Crise des PASSEPORTS

La situation de crise en ce moment aux bureaux de Service Canada est catastrophique. J’ai questionné la ministre à plusieurs reprises depuis des semaines et ce n’est jamais clair. Elle se contente de nous dire que ça va se régler bientôt, qu’on embauche des agent·es. On ne sait pas qui, on ne sait pas où.

Malheureusement, je ne possède pas d’imprimante à passeports à mon bureau de circonscription. J’aimerais pouvoir faire plus et je suis conscient de la frustration et le stress que vous vivez. Voici les options qui s’offrent à vous :

Si votre vol est prévu dans moins de 48h, veuillez vous rendre en personne à un bureau de Service Canada.

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Si votre vol est prévu dans moins de 48h, veuillez vous rendre en personne à un bureau de Service Canada. ❗❗❗

Voici la liste des centres Service Canada – Service de passeport au Québec :

À NOTER : Nous pouvons uniquement aider les résident·es de Rosemont—La Petite-Patrie qui ont déjà fait la demande de passeports. Vous pouvez vérifier votre circonscription fédérale ici. Si vous n’avez toujours pas fait les démarches pour l’obtention de votre passeport et que vous en avez besoin en urgence, veuillez vous présenter à un centre de Service Canada ou à Bureau de passeports avec votre preuve de voyage en main.


OPTION 1 : DEMANDE DE SUIVI

Cette option s’adresse à vous si vous avez déjà fait une demande de passeports auprès de Service Canada.

Nous pouvons faire un suivi de votre demande auprès de Service Canada afin de connaître l’état du traitement de votre dossier.

Aussitôt que nous recevrons l’information de la part de Service Canada, nous vous transférerons l’information par courriel.

Selon l’expérience des dernières semaines, la réponse du suivi peut prendre jusqu’à 6 jours ouvrables.

OPTION 2 : transfert

Le transfert signifie que vous demandez que le passeport soit prêt à une date précise dans un bureau de passeport le plus proche de chez vous. Une fois le transfert confirmé par l’agent du bureau qui accepte le transfert, vous devrez alors vous déplacer, afin de récupérer le nouveau passeport.

Veuillez noter que, dû à la forte demande de passeport, il se peut que le bureau de transfert communique avec vous la journée même de la cueillette de passeport. (Dans le cas où aucun agent ne communique avec vous pour confirmation et cueillette, il est conseillé de se présenter au bureau de transfert).

Une preuve de voyage est exigée. 

 

Veuillez aussi noter que nous ne pouvons pas garantir l’acceptation du transfert ou l’obtention du passeport avant la date du voyage. Nous espérons que vous comprendrez les limites du travail parlementaire.

IMPORTANT : Vous devez remplir un formulaire par personne qui est dans l’attente d’un passeport. (exemple : s’il s’agit de vos deux enfants, vous devez remplir ce même formulaire à deux reprises.)

⚠️ MISE À JOUR

[10 août 2022 13h]

Les demandes de transfert peuvent être effectuées par notre bureau de circonscription uniquement si le voyage est prévu dans les dix (10) prochains jours ouvrables.

[19 juillet 2022 9h]

Notre bureau est maintenant en mesure de transmettre toutes les demandes à Service Canada, peu importe votre date de voyage. Cependant, il est à noter que la règle du « 24-48 heures avant votre départ » est toujours en vigueur chez Service Canada pour le traitement du dossier.

[23 juin 2022 14h]

À la demande de Service Canada, nous devons désormais prioriser les demandes en fonction de la date de votre voyage hors Canada. Ainsi, les informations que vous remplirez dans le formulaire suivant seront transmises à Service Canada 24-48 heures avant votre voyage hors Canada. Cette nouvelle consigne d’urgence semble temporaire. Nous mettrons à jour les informations s’il y a lieu.

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